ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)
Дата размещения: «28» апреля 2026 г.
Сайт Платформы: https://fanpay.online
Электронный адрес поддержки: support@fanpay.online
Настоящее Соглашение является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Простые платежи»
(ОГРН 1161690087547, ИНН 1660269024, КПП 165501001, адрес: 420015, Российская Федерация, Республика Татарстан,
г. Казань, ул. Жуковского, д. 12, кв. 8), в лице Управляющего Стрункина Дмитрия Юрьевича,
действующего на основании договора управления от 23.09.2017 г. (далее — «Компания»).
Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
1. Предмет Соглашения
1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой Компании, адресованной неопределенному кругу лиц, и определяет
условия заключения смешанного договора между Компанией и Пользователем. В рамках настоящего Соглашения договор включает в
себя:
- предоставление Пользователю простой (неисключительной) лицензии на использование Платформы;
-
оказание Компанией технических и информационных услуг, включая обработку платежей, учет операций и автоматизацию
предоставления доступа к Контенту;
- регулирование взаимодействия между Пользователями Платформы в рамках функционала сервиса.
1.2. Компания предоставляет Пользователю доступ к программному продукту «ФанПэй», доступному по адресу:
https://fanpay.online (далее — Платформа), представляющему собой SaaS‑сервис (Software as a
Service), функционирующий через сеть Интернет без необходимости установки на устройство Пользователя.
1.3. Платформа предоставляет инструменты для:
- размещения и монетизации цифрового Контента;
- оформления и управления подписками;
- приема и обработки платежей;
- автоматизации предоставления доступа к Контенту;
- взаимодействия между Пользователями в рамках функциональности сервиса.
2. Термины и определения
Платформа ФанПэй — программно‑аппаратный комплекс Компании, доступный через сеть Интернет, предназначенный для размещения Контента, управления подписками, приема платежей и автоматизации доступа к цифровым материалам.
Пользователь — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Платформу. В зависимости от роли Пользователь может выступать как Автор, Подписчик или Партнер.
Автор — Пользователь, размещающий на Платформе Контент и предоставляющий доступ к нему другим Пользователям на условиях подписки или иного платного доступа.
Подписчик — Пользователь, оформляющий подписку или иным образом оплачивающий доступ к Контенту, размещенному на Платформе.
Партнер — Пользователь, участвующий в партнерских или реферальных программах Платформы (при наличии таких программ), направленных на привлечение новых Пользователей или иные действия, предусмотренные Платформой.
Контент — любые результаты интеллектуальной деятельности и/или иные материалы в цифровой форме (включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, аудио, видео, курсы, файлы), размещаемые Автором на Платформе.
Подписка — форма платного доступа Подписчика к Контенту на определенный срок и/или на условиях периодических платежей (рекуррентных списаний), определяемых Автором или Платформой.
Личный кабинет — защищенный раздел Платформы, предоставляемый Пользователю после регистрации, предназначенный для управления функционалом Платформы, включая размещение Контента, оформление подписок, просмотр статистики и управление настройками.
Поставщик — Автор, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, получающий выплаты через Платформу.
3. Лицензия на Платформу
3.1. Компания предоставляет Пользователю простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Платформы в
пределах её функциональных возможностей, исключительно для целей, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Лицензия предоставляется на следующих условиях:
- без права сублицензирования, уступки или иной передачи третьим лицам полностью или частично;
- действует на территории всех стран мира, если иное не ограничено применимым законодательством;
- предоставляется на срок фактического использования Пользователем Платформы либо до момента прекращения доступа в соответствии с условиями Соглашения.
3.3. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is), без гарантий её соответствия ожиданиям Пользователя,
бесперебойной работы, отсутствия ошибок или соответствия конкретным целям использования.
3.4. Компания вправе в любое время обновлять, модифицировать, приостанавливать или ограничивать функциональность Платформы
без предварительного уведомления Пользователя, если это не ухудшает существенно условия уже оплаченного доступа.
4. Контент и доступ
4.1. Контент размещается Автором самостоятельно и под его исключительную ответственность, включая загрузку, редактирование, удаление и актуализацию.
4.2. Компания:
- не является правообладателем Контента;
- не осуществляет отчуждение Контента Пользователю;
- не предоставляет Пользователю исключительных или неисключительных прав на сам Контент, за исключением технического доступа к нему.
4.3. Компания обеспечивает исключительно техническую возможность доступа Пользователя к Контенту после подтверждения оплаты, включая предоставление интерфейса, авторизации и функционала просмотра.
4.4. Все обязательства по созданию, актуальности, достоверности, законности и содержанию Контента несет исключительно Автор.
4.5. Компания не обязана проверять Контент на соответствие законодательству, правам третьих лиц или иным требованиям.
5. Расчеты
5.1. Компания действует в качестве агента Автора при приеме платежей от Подписчиков, если иное не предусмотрено отдельными соглашениями.
5.2. Подписчик осуществляет оплату доступа к Контенту с использованием функционала Платформы и доступных способов оплаты.
5.3. Оплата, произведенная Подписчиком через Платформу, считается произведенной в пользу Автора, если иное прямо не указано в условиях конкретного продукта.
5.4. С момента успешного проведения оплаты обязательства Подписчика перед Автором по оплате соответствующего доступа считаются исполненными.
5.5. Компания обеспечивает:
- прием и обработку платежей;
- технический и финансовый учет операций;
- передачу информации о платеже Автору;
- автоматизацию предоставления доступа к Контенту;
- взаимодействие с платежными системами и провайдерами.
5.6. За использование Платформы Компания удерживает вознаграждение (комиссию), размер которой определяется отдельно либо в настройках Платформы.
5.6.1. Компания вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения (комиссии), уведомляя Пользователей путем размещения информации на Платформе.
5.7. Денежные средства, полученные от Подписчиков:
- учитываются на счетах или в учетной системе Компании;
- принимаются Компанией как агентом в пользу Авторов;
- не являются собственностью Компании;
- подлежат перечислению Автору за вычетом вознаграждения Компании, а также иных удержаний, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.7.1. Денежные средства, полученные от Подписчиков, учитываются Компанией отдельно и не включаются в собственные средства Компании. Компания распоряжается указанными средствами исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователями в рамках настоящего Соглашения.
5.8. Компания вправе:
- удерживать суммы возвратов, чарджбеков, комиссий платежных систем и иных расходов, связанных с обработкой платежей;
- приостанавливать операции и/или выплаты при наличии споров, возвратов, требований платежных систем или банков;
- ограничивать проведение операций при выявлении признаков нарушений законодательства или условий Соглашения;
- устанавливать лимиты на операции, вводить дополнительные проверки и запрашивать документы в целях соблюдения требований законодательства и предотвращения мошенничества.
5.8.1. Компания вправе удерживать часть денежных средств Автора в качестве обеспечительного резерва (rolling reserve) для покрытия возможных возвратов, чарджбеков, штрафов платежных систем и иных финансовых рисков.
5.8.2. Размер и срок удержания резерва определяются Платформой и могут зависеть от уровня риска, истории операций и иных факторов.
5.9. Компания не несет ответственности за действия банков, платежных систем и провайдеров, включая отказы в проведении платежей, задержки и иные обстоятельства, не зависящие от Компании.
6. Распределение денежных средств
6.1. Денежные средства, полученные от Подписчиков:
- учитываются на счетах или в учетной системе Компании;
- подлежат распределению и перечислению Автору за вычетом вознаграждения Компании, а также иных удержаний, предусмотренных настоящим Соглашением.
6.2. Выплата денежных средств Автору осуществляется:
- по запросу Автора через функционал Платформы; либо
- автоматически, в порядке и сроки, установленные Платформой.
6.3. Сумма выплаты определяется как разница между фактически полученными от Подписчиков средствами и вознаграждением (комиссией) Компании, а также иными предусмотренными удержаниями (включая возвраты, комиссии платежных систем, чарджбеки и иные расходы).
6.3.1. Автор несет ответственность за возвраты, чарджбеки и иные финансовые требования, связанные с предоставленным им Контентом.
6.3.2. В случае недостаточности средств на балансе Автора Компания вправе удерживать соответствующие суммы из будущих выплат либо требовать их возмещения.
6.4. Срок перечисления средств Автору составляет до 15 (пятнадцати) календарных дней с момента формирования запроса на выплату либо наступления автоматического расчётного периода.
6.5. Компания вправе приостановить выплаты в случае:
- проведения внутренней или внешней проверки;
- подозрения в нарушении законодательства или условий Соглашения;
- наличия спора, претензий, возвратов или чарджбеков по соответствующим операциям;
- поступления требований банков, платежных систем или государственных органов.
6.6. Компания вправе производить зачет любых встречных требований, включая удержание задолженностей Автора из причитающихся ему выплат.
7. Подписка
7.1. Подписчик вправе оформить подписку на один или несколько видов Контента, размещенного на Платформе.
7.2. Подписка может предусматривать автоматическое продление и рекуррентные (периодические) списания денежных средств в соответствии с выбранным тарифом.
7.3. Подписчик вправе в любое время отменить подписку через функционал Платформы. При этом доступ к Контенту сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено условиями конкретной подписки.
7.4. Предоставление доступа к Контенту осуществляется только при условии успешного списания соответствующей оплаты.
8. Возвраты
8.1. Возвраты денежных средств осуществляются:
- по решению Автора;
- при наличии технической ошибки, повлекшей некорректное списание средств;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством или правилами Платформы.
8.2. Компания вправе осуществлять удержания из сумм возвратов, включая комиссии платежных систем, операционные расходы и иные фактически понесенные затраты.
8.3. Компания не несет ответственности за отказ Автора удовлетворить запрос Подписчика на возврат денежных средств, за исключением случаев, когда такой возврат обязателен в силу применимого законодательства или правил Платформы.
8.4. В случае чарджбека Компания вправе удерживать соответствующие суммы, приостанавливать выплаты и ограничивать доступ до разрешения спора.
9. Обязанности Пользователей
9.1. Автор обязуется:
- обладать всеми необходимыми правами на размещаемый Контент;
- не нарушать права третьих лиц при размещении Контента;
- соблюдать применимое законодательство;
- самостоятельно урегулировать все претензии, связанные с Контентом;
- иметь статус индивидуального предпринимателя или юридического лица для получения выплат через Платформу.
9.1.1. Автор самостоятельно несет ответственность за соблюдение налогового законодательства, включая исчисление и уплату налогов, сборов и иных обязательных платежей.
9.1.2. Компания не является налоговым агентом по операциям между Пользователями, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
9.2. Подписчик обязуется:
- использовать Контент исключительно в личных, некоммерческих целях (если иное не предусмотрено условиями доступа);
- не осуществлять копирование, распространение, публичный показ или иное использование Контента вне Платформы;
- не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений Платформы.
10. Запрещенные действия
Пользователю запрещается:
- нарушать нормальное функционирование Платформы;
- осуществлять несанкционированный доступ к Платформе или её частям;
- копировать, распространять, продавать или иным образом использовать Контент вне предоставленного доступа;
- обходить технические ограничения, включая защиту Контента;
- использовать Платформу для противоправных целей.
11. Ответственность
11.1. Автор несет полную ответственность за размещаемый Контент, включая его законность, достоверность и отсутствие нарушения прав третьих лиц.
11.2. Компания не несет ответственности:
- за содержание, качество, достоверность и последствия использования Контента;
- за действия, бездействие или заявления Авторов;
- за возможный ущерб, причиненный использованием Контента.
11.3. Совокупная ответственность Компании по любым требованиям, связанным с использованием Платформы, ограничивается суммой 10 000 (десять тысяч) рублей, если иное не предусмотрено обязательным применимым законодательством.
12. Блокировка и ограничения доступа
Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке временно ограничить или полностью заблокировать доступ Пользователя к Платформе, Личному кабинету и/или отдельным функциональным возможностям Платформы в следующих случаях:
- нарушения Пользователем условий Соглашения;
- выявления признаков мошенничества, злоупотреблений или попыток обхода технических ограничений;
- предоставления недостоверных или неполных сведений;
- поступления требований государственных органов или банков;
- необходимости проведения проверки операций Пользователя.
На период проведения проверки Компания вправе приостановить исполнение операций, включая обработку платежей и выплаты.
Блокировка может быть снята после устранения нарушений либо предоставления Пользователем необходимых пояснений и документов.
Компания не обязана возмещать Пользователю какие-либо убытки, связанные с блокировкой, если такие меры были приняты на законных основаниях.
12.1. В случае ограничения или блокировки доступа Пользователь вправе направить обращение в поддержку.
12.2. Компания рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней и вправе запросить дополнительные документы и пояснения.
12.3. По результатам рассмотрения Компания принимает решение о восстановлении доступа либо сохранении ограничений с указанием причин.
13. Персональные данные
В целях исполнения Соглашения Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователя.
Акцептуя Соглашение, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных, включая:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- хранение;
- уточнение;
- передачу третьим лицам (включая банки и платежные организации);
- обезличивание;
- удаление.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Компании.
Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых персональных данных и обязуется своевременно их обновлять.
14. Применимое право и разрешение споров
К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения или в связи с ним, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.
В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.
15. Функционирование Платформы
15.1. Платформа не является кредитной, платежной или иной финансовой организацией.
15.2. Компания не осуществляет банковскую деятельность и не предоставляет финансовые услуги, а действует исключительно как технический посредник и агент в рамках приема и распределения платежей.
Платформа предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is).
Компания не гарантирует:
- бесперебойную работу Платформы;
- отсутствие ошибок;
- соответствие Платформы ожиданиям Пользователя.
15.3. Компания не гарантирует Автору получение дохода, количества подписчиков или уровня продаж Контента.
Компания вправе:
- изменять функциональность Платформы;
- обновлять интерфейс и алгоритмы работы;
- приостанавливать работу Платформы для проведения технических работ.
Компания не несет ответственности за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от нее, включая:
- сбои в работе сети Интернет;
- действия третьих лиц;
- ограничения со стороны банков и платежных систем.
16. Коммуникации Сторон
Взаимодействие между Пользователем и Компанией осуществляется через:
Все уведомления и сообщения, направленные через указанные каналы, признаются юридически значимыми.
Пользователь соглашается на получение информационных сообщений, связанных с использованием Платформы.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем направления уведомления в Поддержку.
17. Срок действия Соглашения
Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует бессрочно.
Соглашение может быть расторгнуто:
- по инициативе Пользователя — путем прекращения использования Платформы и направления уведомления;
- по инициативе Компании — в одностороннем порядке при нарушении условий Соглашения;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
При расторжении Соглашения доступ к Платформе прекращается.
18. Интеллектуальная собственность
Платформа, включая программный код, дизайн, интерфейс, базы данных и иные элементы, является объектом интеллектуальной собственности Компании.
Пользователю предоставляется право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии без права:
- копирования;
- модификации;
- распространения;
- декомпиляции.
Любое использование Платформы вне рамок предоставленной лицензии запрещено.
19. Заключительные положения
Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Платформе, если иное не указано дополнительно.
Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
Компания вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без согласования с Пользователем.
20. Реквизиты компании
ООО «Простые платежи»
- ОГРН: 1161690087547
- ИНН: 1660269024
- КПП: 165501001
- Юридический адрес: 420015, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Жуковского, д. 12, кв. 8
- Электронная почта: support@fanpay.online
- Сайт: https://fanpay.online
